Manuales de instrucciones

En un mercado cada vez más exigente y competitivo no cometa el error de olvidarse de la documentación de su producto.

• Manuales de preentrega (set-up manual)
• Manuales de usuario (instalación, uso y mantenimiento)
• Manuales de reparación
• Manuales de formación

Habitualmente la tarea de realizar la documentación de producto es encomendada a los ingenieros del departamento técnico. Efectivamente, sus técnicos conocen muy bien sus productos, tanto, que a veces pueden omitir información vital y no tan obvia para personas externas, instaladores e usuarios finales. Déjenos analizar la información necesaria.

La elaboración de la documentación suele ser una tarea añadida a las propias del diseño y fabricación del departamento, por lo que habitualmente la documentación de producto se olvida hasta el final del proceso.

Ventajas: LAS 4 Ds

• Disminución de costes de elaboración de la documentación así como de su traducción a los distintos idiomas. Gracias al reaprovechamiento de la información, del software empleado y de las técnicas de optimización que se empleen.
• Disminución de los costes de SAT (Sevicio de asistencia técnica), reducción real de reclamaciones, dudas y devoluciones por parte de instaladores y usuarios finales..
• Disminución de los plazos de ejecución sin poner en peligro la calidad de la documentación.
• Disminución de los peligros derivados del mal uso del aparato.

Otras ventajas


Elemento adicional de marketing y comunicación de la empresa.


Nuestra labor


abarrots cuenta con ingenieros e ilustradores técnicos que le asesorarán para que su producto disponga de una documentación de calidad.
Su producto dispondrá de una documentación de acuerdo a la normativa vigente, tomando como base información recopilada en reuniones y consultas directas (especificaciones de diseño, listados de características, manuales de productos similares, fotografías, esquemas, planos, dibujos, el propio producto para su investigación directa).


Características de un buen manual técnico

• Utilización de reglas de comprensibilidad, para conseguir una lectura rápida e útil (redacción breve y concisa).
• Estructura y contenido acorde a las normativas de producto y de documentación.
• Utilización de ilustraciones aclaratorias que apoyen al texto.
• Avisos de seguridad adecuados.
• Cumplimiento de las normas de estilo de la empresa.
• Empleo de sistemas informáticos adecuados.
• Fácil actualización de la documentación según las variantes o versiones en la vida del producto.
• La modularización del contenido y el empleo de herramientas informáticas adecuadas nos permite una fácil actualización de los manuales y adecuación a nuevos productos, de forma eficaz y a costes realmente competitivos.